Manuel Dasí, Fernando de

Técnicas de negociación : un método práctico / Fernando de Manuel Dasí y Rafael Martínez-Vilanova Martínez - 8a edición - España : Esic , 2010 - 313 páginas

La negociación eficaz
La preparación de la negociación
El desarrollo de la negociación
Las concesiones y el acuerdo
La psicología aplicada a la negociación.
Los grupos y la negociación
La asertividad en la negociación
Cómo utilizar las preguntas y la escucha activa
Material de apoyo a la negociación
El entorno físico en la negociación
Algunas negociaciones comerciales
Los estilos de negociación
La negociación bancaria
Las negociaciones laborales

9788473566186


NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL

BF637.N4 / M35 2010