Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Chistopher Lovelock ; Javier Reynoso ; Guillermo D'Andrea ; Luis Huete ; traductor Miguel Angell Sánchez Carrión ; Pilar Mascaró Sacristán por Lovelock, Christopher H [autor] | Reynoso, Javier, autor | D'Andrea, Guillermo, autor | Huete. Luis, autor | Mascaró Sacristán, Miguel Angel, traductor | Sánchez Carrión, Miguel Ángel [traductor] .
Tipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: México : Pearson Educación , 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" Signatura topográfica: 658.04 L938a (3).
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock... [et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Araiza por Lovelock, Christopher H | Reynoso, Javier [autor ] | D' Andrea, Guillermo [autor ] | Huete, Luis [autor ] | Wirtz, Jochen [autor ] | Sánchez Carrión, Miguel Ángel [traductor ] | Mascaró Sacistan, Pilar [traductora] | Gómez Mont Araiza, Jaime [traductor ] .
Edición: 2a ediciónTipo de material: Texto; Forma literaria:
No es ficción Editor: México : Pearson Educación , 2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel Oriente Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (3), Plantel Tlahuac Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (1), Plantel Norte Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (1), Plantel Toluca Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (6), Plantel Tlalnepantla Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (4), Plantel Chalco Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (4), Plantel San Angel Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (6), Plantel Leon Signatura topográfica: 658.8 A65 2011 (4), Plantel Ermita Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (5), Plantel Sur II Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (1), Plantel Ecatepec. Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (2), Plantel Centro Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (3), Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" Signatura topográfica: 658.8 A65 2011 (1), Plantel Toreo Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (2), Plantel Sur Signatura topográfica: HF5415.122 A3518 2011 (2).