La segmentación del mercado turístico : comercialización y venta
CÁRDENAS TABARES, Fabio
La segmentación del mercado turístico : comercialización y venta - México : Trillas , 1991 - 113 páginas - Trillas turismo .
Indice
Introducción
Cap. 1. Antecedentes del turismo
Repercusiones industriales y sociales de la revolución
Los comienzos del capitalismo y la justicia social
Cap. 2. Surgimiento del sindicalismo
Tiempo libre
Cap. 3. Nacimiento, formación y desarrollo del producto turístico
Cap. 4. Precursores del turismo
George Stephenson
Thomas Cook
César Ritz
Auguste Escoffier
Karl Benz y Henry Ford
John Loudon McAdan
Wilbur y Orville Wright
Cap. 5. Otros aspectos complementarios de la productividad turística
El barco
Resumen de la evolución de la productividad turística
El periodo de posguerra
Cap. 6. Segmentación del mercado
La segmentación y la estrategia de comercialización
La posventa
Agencias de publicidad
Relación entre cliente y vendedor
Criterios de segmentación
Cap. 7. Toma de decisiones dentro de la comercialización
El objetivo del estudio
Desarrollo y presupuesto del estudio
Adopción del estudio
Obtención de información
Cap. 8. Plan de comercialización turística
Descripción y análisis de la situación
Establecimiento de objetivos
Elección de las estrategias
Programación de las actuaciones
Presupuestos operativos de los programas
Cap. 9. Diseño del sistema de control del plan y sus medidas correctoras
Factores del presupuesto que se deben controlar
Conclusiones
Cap. 10. El cliente
Estudios de motivación
Cap. 11. Muestreo turístico
Muestreo estratificado
Acumulación del tamaño
Muestras de igual tamaño
Muestreo por conglomerados
Muestreo sistemático
9682443148
TURISMO
MERCADOTECNIA
G155.A1 C37 1991
La segmentación del mercado turístico : comercialización y venta - México : Trillas , 1991 - 113 páginas - Trillas turismo .
Indice
Introducción
Cap. 1. Antecedentes del turismo
Repercusiones industriales y sociales de la revolución
Los comienzos del capitalismo y la justicia social
Cap. 2. Surgimiento del sindicalismo
Tiempo libre
Cap. 3. Nacimiento, formación y desarrollo del producto turístico
Cap. 4. Precursores del turismo
George Stephenson
Thomas Cook
César Ritz
Auguste Escoffier
Karl Benz y Henry Ford
John Loudon McAdan
Wilbur y Orville Wright
Cap. 5. Otros aspectos complementarios de la productividad turística
El barco
Resumen de la evolución de la productividad turística
El periodo de posguerra
Cap. 6. Segmentación del mercado
La segmentación y la estrategia de comercialización
La posventa
Agencias de publicidad
Relación entre cliente y vendedor
Criterios de segmentación
Cap. 7. Toma de decisiones dentro de la comercialización
El objetivo del estudio
Desarrollo y presupuesto del estudio
Adopción del estudio
Obtención de información
Cap. 8. Plan de comercialización turística
Descripción y análisis de la situación
Establecimiento de objetivos
Elección de las estrategias
Programación de las actuaciones
Presupuestos operativos de los programas
Cap. 9. Diseño del sistema de control del plan y sus medidas correctoras
Factores del presupuesto que se deben controlar
Conclusiones
Cap. 10. El cliente
Estudios de motivación
Cap. 11. Muestreo turístico
Muestreo estratificado
Acumulación del tamaño
Muestras de igual tamaño
Muestreo por conglomerados
Muestreo sistemático
9682443148
TURISMO
MERCADOTECNIA
G155.A1 C37 1991
